1. OTP(일회성 비밀번호생성기), 보안토큰(비밀정보 복사방지) 사용 또는 단말기지정이나 휴대폰문자 또는 전화확인 등 2채널 인증 사용 2. '출처불명' 또는 금융기관 주소와 '다른 주소'로 발송된 이메일 즉시 삭제 ※ 이메일 첨부파일에 확장자가 '.exe, .bat, .src 등 압축파일'이면 절대 열람 금지 3. 보안카드번호 전부를 절대 입력하지 말 것 4. 사이트 주소의 정상 여부 확인 ※ 가짜 사이트는 정상 사이트 주소와 유사하나, 문자열 순서·특수문자 삽입 등에서 차이 있음
환급과정
1. 지급 정지 신청 : 피해자가 112 또는 금융기관 콜센터(1332)에 전화, 지급정지 신청 2. 해당 은행에서 지급정지 조치 ※ 경찰에서 발급한 '사건사고사실확인원' 제출 3. 명의자 채권소멸 개시 공고 4. 공고 2개월 후 채권소멸 ※ 2개월 경과 전까지 명의인 이의제기 가능 5. 금감원은 명의자 채권 소멸 후 14일 내 환급금액 결정하여 금융기관 피해자 통지 6. 금융기관은 피해금 지급
개요
문자(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 인터넷주소가 포함된 문자를 피해자에게 보내 악성코드 설치 후 개인정보를 탈취하는 수법
방식
문자메시지내 인터넷주소 클릭 → 스마트폰에 악성코드 설치 → 범인에게 소액결제 인증번호 전송 → 범죄자가 게임아이템이나 사이버머니 구입 → 소액결제 대금청구
피해구제
가까운 경찰서 사이버수사팀을 방문하여 피해사실을 신고 후 '사건사고사실확인원'을 발급받아 가입한 이동통신사에 제출 더보기
1. 출처가 확인되지 않은 문자메시지의 인터넷주소 클릭 금지 ※ 지인에게서 온 문자메시지라도 인터넷주소가 포함된 경우 클릭 전에 전화 확인 2. 미확인 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정 강화 ※ 스마트폰의 보안설정 강화방법 : 환경설정 → 보안 → 디바이스 관리 → '알 수 없는 출처'에 V체크가 되어 있다면 해제 3. 이동사 고객센터에 전화하거나 이통사 인터넷 홈페이지를 이용하여 소액결제를 원천적으로 차단하거나 결제금액 제한 ※ 자신의 스마트폰으로 114를 눌러 상담원과 연결하여 소액결제 차단 가능 4. 스마트폰용 백신프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트 5. T스토어·올레마켓·LGU+앱스토어 등 공인된 오픈마켓을 통해 앱 설치 6. 보안강화·업데이트 명목으로 금융정보를 요구하는 경우 절대 입력 금지
대처요령
1. 금융기관 콜센터에 전화 - 경찰서에서 발급받은 '사건사고 사실확인원'을 이통사, 게임사, 결제대행사 등 관련 사업자에게 제출 2. 악성파일 삭제 - 스마트폰 내 '다운로드' 앱 실행 → 문자를 클릭한 시점 이후, 확장자명이 apk인 파일 저장여부 확인 → 해당 apk파일 삭제(삭제되지 않는 경우 휴대전화 서비스센터 방문 또는 스마트폰 초기화) 3. 악성코드 삭제 - 백신프로그램을 이용하여 치료하거나 피해 컴퓨터 포맷 조치
개요
악성프로그램을 통해 피해자가 가짜 금융사이트에 접속하도록 하여 금융정보를 조작, 피해자의 돈을 부당하게 탈취하는 수법
방식
사용자 PC가 악성코드에 감염됨 → 정상 홈페이지에 접속하여도 피싱(가짜)사이트로 유도 → 금융정보 탈취 → 범행계좌로 이체
피해구제
은행에 지급정지를 신청한 후 거주지 관할경찰서에 방문하여 신고하고 '사건사고사실확인원'을 발급받아 은행에 제출 더보기
1. OTP(일회성 비밀번호생성기), 보안토큰(비밀정보 복사방지) 사용 2. 컴퓨터·이메일 등에 공인인증서, 보안카드 사진, 비밀번호 저장 금지 3. 보안카드번호 전부를 절대 입력하지 말 것 4. 사이트 주소의 정상 여부 확인 ※ 가짜 사이트는 정상 사이트 주소와 유사하나, 문자열 순서·특수문자 삽입 등에서 차이 있음 5. 윈도우, 백신프로그램을 최신 상태로 업데이트하고 실시간 감시상태 유지 6. 전자금융사기 예방서비스(공인인증서 PC지정 등) 적극 가입(2013.09.26부터 전면 시행) 7. ‘출처불명’ 한 파일이나 이메일은 즉시 삭제 및 무료 다운로드 사이트 이용 자제
환급과정
1. 지급 정지 신청 - 피해자가 112 또는 금융기관 콜센터에 전화, 지급정지 신청 2. 해당 은행에서 지급정지 조치 ※ 경찰에서 발급한 사건 사고 사실확인원 제출 3. 명의자 채권소멸 개시 공고 4. 공고 2개월 후 채권소멸 ※ 2개월 경과 전까지 명의인 이의제기 가능 5. 금감원은 명의자 채권 소멸 후 14일 내 환급금액 결정하여 금융기관 피해자 통지 6. 금융기관은 피해금 지급
1. OTP(일회성 비밀번호생성기), 보안토큰(비밀정보 복사방지) 사용 2. 컴퓨터·이메일 등에 공인인증서, 보안카드 사진, 비밀번호 저장 금지 3. 윈도우, 백신프로그램을 최신 상태로 업데이트하고 실시간 감시상태 유지 4. 전자금융사기 예방서비스(공인인증서 PC지정 등) 적극 가입 5. 출처 불명한 파일이나 이메일은 열람하지 말고 즉시 삭제 6. 영화·음란물 등 무료 다운로드 사이트 이용 자제
대처요령
1. 금융기관 콜센터에 전화 - 공인인증서, 보안카드 폐기 → OTP(일회성 비밀번호) 사용 2. 해당 은행에서 전자금융거래 배상책임보험에 따라 보험사에 사고 접수 후 보상 여부 결정 - 보상이 안되는 경우, 피해자가 별도 소송(부당이득금 반환 등) 진행 3. 악성코드 삭제 - KISA 보호나라 서비스, 백신프로그램을 이용하여 치료하거나 피해 컴퓨터 포맷 조치
개요
메신저에서 지인이나 금융기관 또는 공공기관으로 사칭하여 개인정보나 금융정보를 얻는 사기행위
1. 메신저 피싱을 예방하기 위해 카카오톡에서는 다양한 기능을 제공 - 친구가 아닌 해외 번호의 사용자가 먼저 말을 걸거나 방에 초대했을 때 상대방의 프로필이 주황색 지구본 프로필로 보여짐 - 친구가 아닌 국내 번호의 사용자가 먼저 말을 걸거나 방에 초대했을 때 상대방의 프로필이 주황색 경고성 프로필로 보여짐 2. 가족이나 친구가 개인정보나 금융정보를 요구하면 반드시 통화로 확인한 이후에 전송 3. 금융기관이나 공공기관에서는 어떤 이유에서도 송금을 요구하지 않음 3. 안드로이드 스마트폰에서 시티즌코난 앱을 설치하여 주기적으로 악성앱 설치 여부를 확인 시티즌코난 앱 설치하기 4. 카카오톡 채팅방에서 상대방을 신고
피해를 당했을 경우
1. 신분증이나 금융거래 정보를 제공했을 경우 경찰서 112 또는 금융감독원 1332을 통해 지급정지를 요청하시고 피해 내용을 신고 경찰청 금융감독원 피싱 지킴이 2. 안드로이드 스마트폰에서 '시티즌코난' 앱을 설치하여 악성앱 설치 여부를 확인하고 악성앱이 설치되어 있다면 바로 삭제 3. 피해 후 3일 이내에 경찰서에 방문하여 '사건사고 사실확인원'을 발급받고 피해자 신분증 사본도 지참하여 해당 금융기관을 방문 4. 도용된 명의로 계좌가 개설되었거나 예금이 해지되었는지, 혹은 대출이 진행되었는지 조회를 하기 위해 금융결제원 계좌정보통합관리서비스(www.payinfo.or.kr)에서 확인
환급과정
1. 지급 정지 신청: 피해자가 112 또는 금융기관 콜센터(1332)에 전화하여 지급정지를 신청 2. 해당 은행에서 지급정지 조치 ※ 경찰에서 발급한 '사건사고사실확인원' 제출 3. 명의자 채권소멸 개시 공고 4. 공고 2개월 후 채권소멸 ※ 2개월 경과 전까지 명의인 이의제기 가능 5. 금감원은 명의자 채권 소멸 후 14일 내 환급금액 결정하여 금융기관 피해자 통지 6. 금융기관은 피해금 지급
100.daum.net백과사전보이스피싱전화를 통해 불법적으로 개인 정보(주민 등록 번호, 신용 카드 번호, 은행 계좌 번호 등)를 빼내 범죄에 사용하는 신종 전화 사기 수법. 음성(voice), 개인 정보(private data) 및 낚시(fishing)를 합성한 신조어이다. 기존의 피싱은 이메일을 통해 중요 ...백과사전 검색 더보기출처: TTA정보통신용어사전
cafe.daum.net달콤 씁쓸보이스피싱 당했던 친구 기적적인 후기운영진의 모니터링을 통해 무통보 이동 있을 수 있음 2,3년 전에 친구가 보이스피싱 당했다고 글 쓴적이 있어요. 지푸라기라도 잡는 심정으로요 댓글에 도움되는 글이 있으려나 했거든요 그 때 제친구는 사기꾼이랑 카톡으로 연락하면서 현금으로 전달을 했고 캐피탈에 전화해서 확인하다 보이스피싱 당한거 알고 급한...이런 경우도 있네요. 정말 다행입니다.마음고생하셨겠지만 다행히 받았네요^^정말 다행이에요 얼마나 맘고생하셨을지..보이스피싱놈들 나쁜놈들!친구분 그간 얼마나 힘드셨을까요 ㅠㅠ 정말 다행입니다!!와, 정말 다행이에요! 나쁜놈들 잡혀도 못돌려 받는 경우가 더 많다는데 이건 정말 운이 좋다고 봐야겠어요~더보기2024.05.24카페 검색 더보기쿠*관련해서 보이스피싱 전화 받았어요.theqoo.netsquare"분명 딸 목소리였는데"‥AI 악용 가능성 보이스피싱 수사남성이 60대 여성을 발견하고 그 뒤를 따라갑니다. 이어 잠복하던 경찰관이 이 남성을 체포합니다. 보이스피싱 수거책 혐의를 받는 이 남성은, 여성이 현금 2천만 원을 인출한 점을 수상히 여긴 은행 직원이...2024.05.14웹문서 검색 더보기'070' 안 받으니 '010'으로 둔갑시켜…보이스피싱 수법은?보이스피싱 총책 ‘김미영 팀장’, 필리핀서 탈옥table.cafe.daum.net다양한 분야 정보 공유하기검찰 사칭 보이스피싱 진짜인지 아닌지 헷갈릴 때!!검찰 사칭 보이스피싱이 의심된다면 해당 지검 홈페이지에서 그 이름의 직원이 실제로 있는지 찾아봐도 되지만 010-3570-8242 ⬆️⬆️⬆️ 서울중앙지검에서 운영하는 찐센터에 번호를 문의하면 실제 연락이 온 건지 보이스피싱인지 알려줍니당‼️ https://www.korea.kr/news/reporterView.do?newsId=148912523&call_from=naver_news 보이스피싱 의심될 땐 ‘찐센터’ 안녕하세요, 서울중앙지검...2024.01.29table.cafe.daum.net잡담나 지금 방금 보이스피싱 전화 받았다처음 부터 험악한 목소리로 송파경찰서라는거야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나는 지방러인데....ㅠ 여기서부터 아 보이스피싱이구낭 ㅋㅋㅋㅋㅋ하고 처음에 내가 못 알아들어서 어디시라구요?? 어디 경찰서요 ?? 송파요?? 이러고 무슨 임진석 ?40대 여성을 아녜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아니요 모르는데요 최근에 임진석을 검거했고 소지품에서 내 이름로 된 우리은행통장이 나왔다는거야ㅋㅋㅋㅋ...2023.12.19table.cafe.daum.net뉴스를 읽다'김미영 팀장' 원조 보이스피싱 총책 필리핀서 탈옥이 사람 꼬꼬무에도 나왔었는데 원래 보이스피싱 잡던 전직경찰 ㅇㅇ 뇌물수수로 해임되고 나와서 한 게 보이스피싱 총책이라고.. https://www.yna.co.kr/view/AKR20240508160000004영화도 아니고 21세기에 탈옥이라니... ;;; 흡사 백종원 실루엣 아님??저게 탈출이겠나 돈 먹고 내보내 드린거지2024.05.10통합웹 더보기
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