100.daum.net백과사전사례관리사례관리는 여러 사람의 원조자로부터 동시에 도움이 필요한 다양한 문제가 있기 때문에, 삶이 만족스럽지 못하거나 생산적이지 못한 사람들을 돕는 하나의 과정이다. 즉, 사례관리는 지지망을 개발하거나 증진시키는 것에 노력을 집중한다. 지지망이란...백과사전 검색 더보기출처: 사회복지 용어사전sugokin.com잘살기위한복지세상사회복지 사례관리란?1. 신청 및 접수사례관리 프로세스는 클라이언트 또는 그들의 대리인으로부터 신청 또는 접수로 시작합니다. 이 단계에서 사례관리자는 클라이언트와 첫 접촉을 맺으며, 상황과 필요성을 평가하는데 필요한 정보를 수집합니다.2. 평가 및 문제식별사례관리자는 클라이언트의 상황과 요구사항을 평가하고 문제를 식별합니다. 이를 위해 인터뷰, 설문 조사, 기록 검토 및 기타 평가 도구를 사용할 수 있습니다.3. 목표 설정평가 결과를 기반으로, 사례관리자와 클라이언트는 목표를 설정합니다. 이 목표는 클라이언트의 개인적인 욕구와 필요에 따라 조정될 수 있으며, 명확하고 현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다.4. 계획 수립목표를 달성하기 위해 필요한 단계와 자원을 식별하고 계획을 수립합니다. 이 단계에서는 클라이언트와 협력하여 필요한 서비스, 프로그램 또는 자원을 선택하고 일정을 만듭니다.5. 서비스 제공 및 협력사례관리자는 계획을 실행하고 클라이언트에게 필요한 서비스를 제공합니다. 이 단계에서는 협력 기관, 전문가 및 지원 그룹과의 협력이 필요할 수 있습니다.6. 모니터링 및 평가서비스 제공과 함께 진행 상황을 모니터링하고 평가합니다. 이것은 목표 달성 여부를 추적하고 필요한 조정을 실시하기 위해 중요합니다.7. 개선과 조정평가 결과를 토대로 계획을 개선하고 조정합니다. 클라이언트의 상황이나 요구사항이 변경되면 새로운 목표와 계획을 설정할 수 있습니다.8. 종료 및 후속 조치목표가 달성되면 사례관리는 종료됩니다. 그러나 클라이언트가 추가 지원이 필요하거나 새로운 문제가 발생할 경우 후속 조치를 수립하여 지속적인 지원을 제공할 수 있습니다.9. 문서화 및 보고사례관리 과정은 문서화되어야 합니다. 클라이언트의 정보와 서비스 기록은 개인 정보 보호 정책을 준수하며 정확하게 기록되어야 합니다. 보고서는 클라이언트와 관련된 기관 또는 당국에 제출될 수 있습니다.10. 윤리와 원칙 준수사회복지 사례관리는 클라이언트의 권리와 개인 정보 보호를 존중하고 윤리적 원칙을 준수해야 합니다. 사례관리자는 클라이언트의 이익을 최우선으로 생각해야 합니다. 사회복지 사례관리는 개인과 가족의 복지와 안녕을 증진하기 위한 중요한 과정입니다. 이러한 절차를 따르면 취약한 개인 및 커뮤니티 구성원에게 적절한 지원을 제공하고, 그들의 더 나은 미래를 돕는 역할을 수행할 수 있습니다.2사례관리 프로세스는 클라이언트 또는 그들의 대리인으로부터 신청 또는 접수로 시작합니다. 이 단계에서 사례관리자는 클라이언트와 첫 접촉을 맺으며, 상황과 필요성을 평가하는데 필요한 정보를 수집합니다.목표설정계획수립신청 및 접수평가 및 문제식별서비스제공및협력모니터링및평가개선과조정종료및후속조치문서화 및 보고윤리와 원칙준수2023.09.16블로그 검색 더보기mimint.co.krview영주시지역사회보장협의체, 영주복지학당 사례관리란 무엇인가?참석한 가운데 '2023 영주복지학당Ⅱ'를 개최했다. 하반기 복지학당은 민관의 사례관리담당자와 사회복지 현장의 실무자들이 사례관리와 관련한 다양한 실천 기술을 습득해 통합서비스 제공의 중추적 역할을 수행...2023.08.30웹문서 검색 더보기옥천 동이면 맞춤형복지팀, 사례관리대상자에 난방유 지원천안시, 종합사회복지관 3개소 통합관리 MOU체결blog.naver.comDavid[학교 교육복지사] 학교복지사/교육복지사가 하는 사례관리란?앞선 포스팅에서는 교육복지우선지원사업과 교육복지사의 역할에 대한 것이었습니다. 이번 포스팅은 교육복지사의 역할의 핵심 중 하나인 사례관리에 대해 자세히 작성해보고자 합니다:) 우선, 사례관리란 만성적, 복합적 욕구가 있는 클라이언트와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 운영체계를 확립하고, 이를 기반...2024.01.23cafe.daum.net사회복지사사무소 '구슬' | 책방, 구슬꿰는실사례관리 100-12편_어떤 가정도 '관리' 대상이 아닙니다_허윤정100편 읽기 첫 편에서 '사례관리는 사람 관리가 아니다.'라는 것을 다시금 떠오르게 하는 글이었습니다. 사례관리가 '사람 관리'로 해석되면 당사자 입장에서는 '나는 관리 받아야할 만큼 문제가 많구나..'라는 생각에 그들의 마음은 어쩌면 굉장히 불편해질 수도 있죠. 무턱대고 사례관리를 하기보단 우선 당사자...가정마다 말할수 없었던 가슴 아픈 가정사가, 그럴수 밖에 없었던 기구한 어쩌면 당연할 수 밖에 없는 사연들이 있습니다. 알고나면 비로소 보이는 것들이 있음을... 힘든 현실에서도 각자의 자리에서 나름대로 최선을 다하고 있음을 기억하겠습니다. 사례관리는 사람을 관리하는것이 아닌 사례 즉 당사자의 일을, 당사자의 자원으로 잘 해결해 나갈수 있도록 옆에서 거드는 일임을 기억하겠습니다. 마지막 문장의 "함께"라는 단어가 유난히 따뜻하게 느껴집니다. 잘 읽었습니다.잘 읽었습니다. 인상깊은 문장: '누구도 누구를 관리할 수는 없음을, 다만 이렇게 손잡고 함께 걸어갈 뿐임을 또 한 번 마음에 새기면서.' 사례관리라는 단어가 저도 불편했습니다. 그래서는 저는 가정에 소개를 할 때 담당자라고만 말합니다. '사례', '관리' 보다 더 나은 단어는 무엇일지 고민합니다.사례관리에 대한 정의를 스스로 계속 생각해보게 만든 파트였습니다. 감사합니다. 잘 읽었습니다.사례관리라는 말이 당사자 입장에서는 어떻게 들릴지 생각해볼 수 있는 글이었습니다. 짧지만 기억에 오래 남을 것 같은 글입니다. 잘 읽었습니다.한국에도 다문화 가정이 늘고 있습니다. 우리의 시선으로는 이해되지 않는 부분도 있지만 그들의 시각으로 문화를 이해하려고 하면 이해되는 상황이 많아 보입니다. 아이의 엄마가 왜 집 밖으로 나가지 못하게 하는지에 멈췄다면 그 행동을 이해하지 못했겠지만 궁금증을 가지고 물으며 이해하려는 모습을 보며 나의 시선의 중요성을 배웠습니다.더보기2024.04.10카페 검색 더보기사례관리100-1편_사례관리 개념 정의_김세진사례관리 100-39편, 공유선 선생님의 ＜우리 일은 어르신을 어떤 존재로 보는 가에서 시작＞입니다.blog.naver.com케어닥 방문요양돌봄센터 덕포파트너점부산사상구모라동 방문요양센터 케어닥의 사례관리10수 있도록 하는 것을 말합니다. 방문요양에서의 사례관리란 무엇일까요? 기관마다 정의하는 바와 관리하는 방법은 다를 수 있으나 장기요양에서 말하는 사례관리의 기준은 정해져 있습니다. 바로 건강보험공단에서 제시한 평가기준인데요, 평가에서는 28번 항목에 해당되며 '수급자의 욕구, 문제, 장점, 자원 등에 대해...2024.04.25통합웹 더보기
서비스 안내스토리의 글을 대상으로 검색결과를 제공합니다.자세히보기김광섭커리어 분야 크리에이터좋은 일정관리란 무엇일까?1. 일정관리란?일정관리란 1) 복수의 과제들 중 우선순위를 선정하여 2) 조직 자원을 효율적으로 투입하는 행위 입니다. 앞서 이야기했지만 개발팀은 동시에 여러 과제를 진행합니다. 심지어 PM이 과제가 없다고 생각하는 시점조차 1) 코드 리팩토링, 2) 인프라 대응, 3) 운영 대처까지 상시 업무를 처리하고 있습니다. 여기에 더해 사업 과제들이 와르르 쏟아지는데 일정관리를 잘해야 병목이 없습니다.2. 일정관리는 왜 할까?일정관리는 제한된 시간 안에 최대의 임팩트를 만들기 위해 합니다. 일정관리는 단순히 모든 과제를 빨리빨리한다는 뜻이 아닙니다. 과제 별로 들어가는 자원과 만들 수 있는 임팩트(ROI)를 고려하여 우선순위를 정하고 따르는 것이 핵심입니다. 출시 목표는 보통 시장...기획자들이 PM과 함께 결정합니다. ASAP(빠르면 빠를수록 좋다)이 가장 많지만 연간 계획이나 피크 시즌, 경쟁 환경을 고려해 종료일을 찍기도 합니다. 예를 들어 배달의 민족 사례를 생각해 보면 1) 쿠팡이츠가 멤버십을 무기로 시장 침투를 확대하니 최대한 빨리3. 일정관리는 어떻게 할까?일정 수준의 백로그(예비과제)가 쌓이면 PM은 과제 리스트 작성을 시작합니다. 짧으면 분기, 길면 반기 단위로 대청소하듯 작업하는 경우가 많습니다. 아래 5단계를 따라갑니다. 1. 과제 리스트 작성 생각나는 일을 전부 씁니다. 거창하게 작성할 필요가 없습니다. 엑셀, 노션, 지라, 위키, 피그마 중 가장 익숙한 화면을 켜두고 현재까지 파악한 해야 할 일을 떠오르는 대로 쓰면 끝입니다. 1) 과제명, 2) 플랫폼, 3) 니즈, 4) 개요, 5) 상세설명 정도면 충분합니다. (뒤에 계속 추가됩니다.) 2. 1차 우선순위 판단 다음으로4. 일정관리를 잘하려면?일정관리는 단순히 WBS를 잘 그리는 문제가 아닙니다. PM이 아래 4가지를 늘 신경 써야 WBS과정이 순조롭습니다. 1. 동료 파악 PM은 동료들을 잘 알아야 합니다. 단순히 몇 명이 있고, 그들이 어떤 직군이다의 수준이 아닙니다. 1) 무슨 일을 해왔고, 2) 현재 담당 과제는 무엇이며 3) 언제까지 현재 과제를 해야 하는지, 4) 다음에는 무슨 일을 하고 싶으며 5) 업무 성향은 어떠 한지 (좋고 싫은 것) 까지 세세하게 파악합니다. 동료에 대해 깊이 알면 프로젝트 별로 1) 적임자는 물론, 2) 업무그룹 결성 시 케미5. 정리하며외주가 당연하던 시절, PM은 소위 동료를 압박하는 사람이었습니다. 개발자들을 제한된 시간 안에 ‘갈아 넣어’ 어떻게든 움직이는 결과만 나오던 것이 무용담인 때도 있었습니다. 그러나 점차 훌륭한 IT제품은 유독한 환경에서 절대로 나올 수 없다는 경험이 퍼지면서 지속가능한 제품 개발 을 고민하기 시작합니다. 특히 대성공한 스타트업의 제품들이 런칭 자체보다는 런칭 후 운영단계까지 조직적인 대응을 통해 시장에 자리 잡는 것을 보면서 소모적인 일정관리가 후진적이라는 사실이 분명해졌습니다. PM에게 일정관리란 건강한 업7일정관리는 제한된 시간 안에 최대의 임팩트를 만들기 위해 합니다. 일정관리는 단순히 모든 과제를 빨리빨리한다는 뜻이 아닙니다. 과제 별로 들어가는 자원과 만들 수 있는 임팩트(ROI)를 고려하여 우선순위를 정하고 따르는 것이 핵심입니다. 출시 목표는 보통 시장...기획자들이 PM과 함께 결정합니다. ASAP(빠르면 빠를수록 좋다)이 가장 많지만 연간 계획이나 피크 시즌, 경쟁 환경을 고려해 종료일을 찍기도 합니다. 예를 들어 배달의 민족 사례를 생각해 보면 1) 쿠팡이츠가 멤버십을 무기로 시장 침투를 확대하니 최대한 빨리브런치북고양이와 함께하는 PM실무 101일정제품2024.04.30브런치스토리 검색 더보기syw93.tistory.com모두의 복지사례관리 정의, 개념, 목적, 목표 정리1. 정의영국의 사례관리 지침서 → 영국에서는 사례관리를 처음 법제화하면서 영국 사례관리 지침서까지 마련하였는데, 그 내용을 보면, Case라는 용어가 냉정하게 보이며, 사람을 대상으로는 어울리지 않고, 사람을 대상으로 돌봄이나 서비스 등을 제공하기 때문에 Care라는 용어를 강조해 Care Management라는 용어를 사용하는 유래가 있었습니다. NASW(1987, 미국사회복지사 협회)의 정의 → 복잡한 여러 가지 문제와 장애를 가지고 있는 클라이언트가 적합한 형태로 적절한 시기에 그들이 필요로 하는 모든 서비스를 받을 수 있도록 보장하2. 유사개념개별사회사업(Case Work) → 사례관리의 뿌리를 들추어 보면, 개별사회사업과 무관하지 않다는 점을 알 수 있지만, 사례관리와는 엄연한 차이가 있습니다. 개별사회사업은 개인의 힘든 문제를 정신분석 이론에 근거하여 개인 능력 향상을 꾀하는 실천 방법이지만, 사례관리는 사회적으로 모든 영역에서 효율성의 가치가 대두됨에 따라 등장하는 진단주의와 기능주의의 논쟁을 종결하는 통합적 방법론으로써 개인과 가족은 물론 생태학적 관점에 근거한 환경 속의 자원을 이용하여 문제를 해결하는 것이라고 할 수 있습니다. 하지만...3. 목적클라이언트의 자립심 강화입니다. 사례관리는 클라이언트에게 단편적으로 실시되는 서비스나 자원의 제공에만 치우친 기존의 서비스에서 벗어나 클라이언트 참여를 독려함으로써 클라이언트의 잠재력과 자율성을 최대화하고, 중작기적인 서비스를 실시함으로써 클라이언트가 외부환경에 적응할 수 있는 자립심 강화에 초첨을 두고 있습니다. 공식적·비공시적 지원체계 능력의 발전입니다. 클라이언트만이 아니라 가족, 이웃, 친국 등 이들을 둘러싼 공식적·비공식적 지원체계를 재구성하고 임파워먼트함으로써 환경으로 인해...4. 목표개개인의 잠재력 강화로 사례관리에서 가장 중요한 실천가와 중심이 되는 사람은 클라이언트이며, 동시에 문제해결에 관련된 가족, 친구, 이웃과 같은 사람들입니다. 즉 이들이 자신에게 직면해야 할 문제에 도전하고, 해결할 수 있는 힘을 획득하는 것이 사례관리 성곡의 가장 큰 열쇠입니다. 일차집단의 능력 강화입니다. 클라이언트의 지지체계를 안정화하는 첫걸음이자 가장 중요한 환경체제가 가족이기 때문에 가족과 같은 일차적인 집단의 능력 강화에 관심을 가져야 합니다. 공시적·비공시적 보호체계의 극대화로 지역사회 내의...영국의 사례관리 지침서 → 영국에서는 사례관리를 처음 법제화하면서 영국 사례관리 지침서까지 마련하였는데, 그 내용을 보면, Case라는 용어가 냉정하게 보이며, 사람을 대상으로는 어울리지 않고, 사람을 대상으로 돌봄이나 서비스 등을 제공하기 때문에 Care라는 용어를 강조해 Care Management라는 용어를 사용하는 유래가 있었습니다. NASW(1987, 미국사회복지사 협회)의 정의 → 복잡한 여러 가지 문제와 장애를 가지고 있는 클라이언트가 적합한 형태로 적절한 시기에 그들이 필요로 하는 모든 서비스를 받을 수 있도록 보장하2023.12.15티스토리 검색 더보기story.kakao.com권민정권민정 - 카카오스토리경북도, 맞춤형 의료급여사례관리로 공감복지 실현 - 의료급여 수급자에 대한 서비스 질 향상과 효율적 재정운영 도모 - - 2일 도와 시군 합동 의료급여사례 검토회의 개최 - [뉴스메타=신용진 기자] 경상북도는...2022.12.05카카오스토리 검색 더보기커리어 크리에이터 보기
